Geon AI Bradesco Principal
Proposta Comercial Confidencial Nº GA-2026-0609
Geon AI × Bradesco Principal

Campanhas que conversam.
Atendimento que converte.

Implantação do Núcleo de IA Humanizada (Geons): disparos inteligentes em escala e atendimento conversacional por IA — operando sobre a API oficial do WhatsApp (Meta), com a segurança e a maturidade que a marca Bradesco exige.

Cliente
Bradesco Principal
Projeto
Núcleo de IA Humanizada
Data
09 de junho de 2026
Go-live
30 dias
API Oficial Meta · Conta verificada
Criptografia ponta a ponta
Conformidade LGPD
IA humanizada 24/7
01
A oportunidade

O canal onde o Brasil responde

Convites para eventos, campanhas e relacionamento ainda dependem de e-mail, telefone e abordagens manuais — canais lentos, ignorados ou caros de operar. Enquanto isso, o WhatsApp concentra a atenção do cliente brasileiro.

0%
Taxa de abertura de mensagens no WhatsApp — contra ~20% do e-mail marketing.
0×
Mais conversão que o e-commerce tradicional em jornadas via WhatsApp.
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Conversão de campanhas bem segmentadas no canal (45–60%, vs. 2–5% de e-mail/SMS).
24/7
Disponibilidade do agente de IA — sem fila, sem horário comercial, sem espera.
Fontes: Chat Commerce Report 2025 (782 mi de mensagens analisadas) e benchmarks públicos de WhatsApp Business no Brasil.

O cenário de hoje.

Uma ação com 200 convidados — um camarote em festival, um evento de relacionamento — exige dias de operação manual: ligações, listas, confirmações planilhadas. Resultado: baixa adesão, retrabalho e nenhum dado estruturado da base.

O cenário com os Geons.

A mesma campanha é disparada em minutos para toda a base, com mensagem aprovada pela Meta. Cada resposta é atendida na hora por um agente de IA que confirma presença, qualifica, coleta dados e escala para o time quando necessário.

02
A solução

Núcleo Geons: IA humanizada, do disparo à conversão

Diferente de automações de respostas prontas, os Geons usam processamento de linguagem natural para conversar com empatia e precisão — seguindo as regras de negócio definidas pelo Bradesco Principal.

Núcleo do projeto
Frente 01

Campanhas & Disparos Inteligentes

Ativação da base em escala pelos canais oficiais do WhatsApp — do convite à confirmação, sem fricção.

  • Disparo em massa segmentado — 200 ou 20.000 contatos, com templates aprovados pela Meta.
  • Convites, lembretes e confirmações para eventos e ações de relacionamento.
  • Métricas em tempo real — entregas, leituras, respostas e conversões por campanha.
Frente 02

Geon Atendimento (abordagem ativa)

Quem responde ao disparo é atendido na hora — por texto e áudio — com a naturalidade de um humano.

  • Qualificação automática — entende a intenção, coleta dados e confirma presença.
  • Regras de negócio do Bradesco Principal — tom de voz, limites e fluxos sob controle total.
  • Transbordo inteligente — casos sensíveis seguem para o time humano com todo o contexto.

Exemplo real de fluxo: disparo de convite → resposta do cliente → qualificação e confirmação pela IA, sem intervenção humana.

03
Como funciona

Da base ao resultado, em quatro movimentos

Base & segmentação

Importação segura dos contatos e definição do público de cada campanha — com opt-in e LGPD desde o desenho.

Disparo via API oficial

Mensagens com templates aprovados pela Meta, enviadas em escala com alta entregabilidade e selo de conta verificada.

IA conversa & qualifica

O Geon responde em segundos, por texto e áudio: confirma, tira dúvidas, coleta dados e escala ao humano quando preciso.

Métricas & insights

Entregas, leituras, respostas e confirmações em tempo real — cada campanha devolve inteligência sobre a base.

04
Segurança & maturidade

Por que a API oficial da Meta

Para uma marca do porte do Bradesco, improviso não é opção. Operar no canal oficial é a diferença entre uma operação auditável e uma conta bloqueada no meio da campanha.

Critério
API Oficial (Geon AI)
Soluções não oficiais
Conta comercial verificada
Selo Meta
Inexistente
Risco de bloqueio do número
Mitigado
Alto e constante
Disparo em escala
Templates aprovados
Limitado / spam
Criptografia & conformidade
Ponta a ponta + LGPD
Sem garantias
Estabilidade da operação
SLA de plataforma
Sujeita a quedas

Autoridade da marca preservada

O cliente recebe a mensagem de uma conta verificada do Bradesco Principal — não de um número desconhecido.

LGPD por desenho

Consentimento, opt-out automático e trilhas de auditoria nativas no fluxo de cada campanha.

Custo transparente, sem markup

A Meta cobra por mensagem entregue, conforme a categoria do template (marketing, utilidade, autenticação). Esse consumo é repassado de forma direta e auditável — a Geon AI não adiciona margem sobre tarifas da Meta.

05
Casos de uso

Feito para o calendário do Bradesco Principal

Convites para eventos

Disparo de convites exclusivos para shows, festivais, camarotes e experiências da marca.

ex.: Lounge Bradesco no Lollapalooza — 200 convidados em minutos

Confirmação de presença

RSVP automático: a IA confirma, registra acompanhantes e atualiza a lista em tempo real.

ex.: lista de presença sempre viva, sem planilhas

Lembretes & avisos

Mensagens de utilidade no dia do evento: horários, acessos, QR Codes e orientações.

ex.: “seu acesso ao lounge libera às 14h”

Pesquisa pós-evento

NPS e feedback conversacional logo após a experiência, com taxas de resposta muito superiores.

ex.: NPS coletado em conversa, não em formulário

Relacionamento contínuo

Campanhas de datas especiais, novidades e benefícios para manter a base aquecida o ano todo.

ex.: réguas de relacionamento por segmento

Reativação de base

Resgate de contatos inativos com abordagem personalizada e qualificação automática pela IA.

ex.: base fria vira agenda de oportunidades
06
Investimento

Um núcleo de IA, previsível no orçamento

Etapa única

Implantação

Setup completo do Núcleo Geons, do zero ao go-live.
R$10.000único
  • Implantação técnica completa — integração à API oficial Meta e infraestrutura dedicada.
  • Treinamento da IA com as regras de negócio, tom de voz e fluxos do Bradesco Principal.
  • Onboarding do time — capacitação para operar campanhas e acompanhar resultados.
  • Homologação assistida com a diretoria antes do go-live.
Condições: 50% (R$ 5.000) na assinatura do contrato · 50% (R$ 5.000) na conclusão do projeto.
Núcleo da operação
Licença mensal

Pacote Geon · Atendimento

A operação completa de IA, funcionando todos os dias.
R$3.000/mês
  • Geon Atendimento ativo 24/7 — qualificação, conversas e confirmações por texto e áudio.
  • Campanhas & disparos inteligentes pelos canais oficiais do WhatsApp.
  • Evolução contínua de prompts e ajustes finos de comportamento da IA.
  • Suporte dedicado Geon AI e acompanhamento de métricas.
Condições: boletos mensais todo dia 10 · contrato de 12 meses.

Custos de consumo (variáveis) — cobrados à parte, pelo uso efetivo

Processamento de IA e tarifas da API oficial Meta (WhatsApp) são repassados de forma direta e auditável, sem margem da Geon AI. Estimativa atual para o Brasil:

IA · Processamento (LLM)
USD 2,00 / 1 mi de tokens
700 mil mensagens processadas pela IA — custo variável muito baixo.
Meta · Marketing
R$ 0,30 / msg entregue
Disparos de campanha e ofertas. Ex.: 200 convites ≈ R$ 60.
Meta · Utilidade
~R$ 0,04 / msg entregue
Convites operacionais, confirmações, status e lembretes.
Meta · Autenticação
~R$ 0,04 / msg entregue
Códigos de verificação e validação de identidade (OTP).
As conversas vêm junto: respostas da IA dentro da janela de atendimento de 24h não geram custo de template — você investe no disparo, e o atendimento que ele gera não custa nada a mais. Tarifas estimadas, sujeitas à tabela vigente da Meta e ao câmbio (USD).

Pelo custo de uma fração de um analista, o Bradesco Principal ganha uma operação inteira de campanhas e atendimento — sem fila, sem férias, sem horário comercial.

07
Cronograma

No ar em 30 dias

Semana 01

Levantamento de requisitos

Imersão na operação, mapeamento de fluxos, base de contatos e regras de negócio.

Semana 02

Setup técnico

Integração com a API oficial Meta, configuração do número verificado e infraestrutura.

Semana 03

Ajuste de prompts & aprovação

Calibragem da IA, análise das conversas-piloto e validação com a diretoria.

Semana 04

Homologação & go-live

Ajustes finais, homologação e início das interações reais com a base.

Primeiras conversas no ar em até 30 dias
08
Próximos passos

Três passos para começar

Vamos colocar o Bradesco Principal para conversar em escala?

A agenda de implantação é reservada por ordem de assinatura. Garanta o go-live do próximo ciclo de campanhas.

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Condições válidas até 24 de junho de 2026 · 15 dias