Campanhas que conversam.
Atendimento que converte.
Implantação do Núcleo de IA Humanizada (Geons): disparos inteligentes em escala e atendimento conversacional por IA — operando sobre a API oficial do WhatsApp (Meta), com a segurança e a maturidade que a marca Bradesco exige.
O canal onde o Brasil responde
Convites para eventos, campanhas e relacionamento ainda dependem de e-mail, telefone e abordagens manuais — canais lentos, ignorados ou caros de operar. Enquanto isso, o WhatsApp concentra a atenção do cliente brasileiro.
O cenário de hoje.
Uma ação com 200 convidados — um camarote em festival, um evento de relacionamento — exige dias de operação manual: ligações, listas, confirmações planilhadas. Resultado: baixa adesão, retrabalho e nenhum dado estruturado da base.
O cenário com os Geons.
A mesma campanha é disparada em minutos para toda a base, com mensagem aprovada pela Meta. Cada resposta é atendida na hora por um agente de IA que confirma presença, qualifica, coleta dados e escala para o time quando necessário.
Núcleo Geons: IA humanizada, do disparo à conversão
Diferente de automações de respostas prontas, os Geons usam processamento de linguagem natural para conversar com empatia e precisão — seguindo as regras de negócio definidas pelo Bradesco Principal.
Campanhas & Disparos Inteligentes
Ativação da base em escala pelos canais oficiais do WhatsApp — do convite à confirmação, sem fricção.
- Disparo em massa segmentado — 200 ou 20.000 contatos, com templates aprovados pela Meta.
- Convites, lembretes e confirmações para eventos e ações de relacionamento.
- Métricas em tempo real — entregas, leituras, respostas e conversões por campanha.
Geon Atendimento (abordagem ativa)
Quem responde ao disparo é atendido na hora — por texto e áudio — com a naturalidade de um humano.
- Qualificação automática — entende a intenção, coleta dados e confirma presença.
- Regras de negócio do Bradesco Principal — tom de voz, limites e fluxos sob controle total.
- Transbordo inteligente — casos sensíveis seguem para o time humano com todo o contexto.
Exemplo real de fluxo: disparo de convite → resposta do cliente → qualificação e confirmação pela IA, sem intervenção humana.
Da base ao resultado, em quatro movimentos
Base & segmentação
Importação segura dos contatos e definição do público de cada campanha — com opt-in e LGPD desde o desenho.
Disparo via API oficial
Mensagens com templates aprovados pela Meta, enviadas em escala com alta entregabilidade e selo de conta verificada.
IA conversa & qualifica
O Geon responde em segundos, por texto e áudio: confirma, tira dúvidas, coleta dados e escala ao humano quando preciso.
Métricas & insights
Entregas, leituras, respostas e confirmações em tempo real — cada campanha devolve inteligência sobre a base.
Por que a API oficial da Meta
Para uma marca do porte do Bradesco, improviso não é opção. Operar no canal oficial é a diferença entre uma operação auditável e uma conta bloqueada no meio da campanha.
Autoridade da marca preservada
O cliente recebe a mensagem de uma conta verificada do Bradesco Principal — não de um número desconhecido.
LGPD por desenho
Consentimento, opt-out automático e trilhas de auditoria nativas no fluxo de cada campanha.
Custo transparente, sem markup
A Meta cobra por mensagem entregue, conforme a categoria do template (marketing, utilidade, autenticação). Esse consumo é repassado de forma direta e auditável — a Geon AI não adiciona margem sobre tarifas da Meta.
Feito para o calendário do Bradesco Principal
Convites para eventos
Disparo de convites exclusivos para shows, festivais, camarotes e experiências da marca.
Confirmação de presença
RSVP automático: a IA confirma, registra acompanhantes e atualiza a lista em tempo real.
Lembretes & avisos
Mensagens de utilidade no dia do evento: horários, acessos, QR Codes e orientações.
Pesquisa pós-evento
NPS e feedback conversacional logo após a experiência, com taxas de resposta muito superiores.
Relacionamento contínuo
Campanhas de datas especiais, novidades e benefícios para manter a base aquecida o ano todo.
Reativação de base
Resgate de contatos inativos com abordagem personalizada e qualificação automática pela IA.
Um núcleo de IA, previsível no orçamento
Implantação
- Implantação técnica completa — integração à API oficial Meta e infraestrutura dedicada.
- Treinamento da IA com as regras de negócio, tom de voz e fluxos do Bradesco Principal.
- Onboarding do time — capacitação para operar campanhas e acompanhar resultados.
- Homologação assistida com a diretoria antes do go-live.
Pacote Geon · Atendimento
- Geon Atendimento ativo 24/7 — qualificação, conversas e confirmações por texto e áudio.
- Campanhas & disparos inteligentes pelos canais oficiais do WhatsApp.
- Evolução contínua de prompts e ajustes finos de comportamento da IA.
- Suporte dedicado Geon AI e acompanhamento de métricas.
Custos de consumo (variáveis) — cobrados à parte, pelo uso efetivo
Processamento de IA e tarifas da API oficial Meta (WhatsApp) são repassados de forma direta e auditável, sem margem da Geon AI. Estimativa atual para o Brasil:
Pelo custo de uma fração de um analista, o Bradesco Principal ganha uma operação inteira de campanhas e atendimento — sem fila, sem férias, sem horário comercial.
No ar em 30 dias
Levantamento de requisitos
Imersão na operação, mapeamento de fluxos, base de contatos e regras de negócio.
Setup técnico
Integração com a API oficial Meta, configuração do número verificado e infraestrutura.
Ajuste de prompts & aprovação
Calibragem da IA, análise das conversas-piloto e validação com a diretoria.
Homologação & go-live
Ajustes finais, homologação e início das interações reais com a base.
Três passos para começar
Aceite da proposta
Confirmação formal das condições apresentadas neste documento.
Assinatura & entrada
Assinatura do contrato e pagamento da entrada (R$ 5.000) para reserva da agenda técnica.
Kickoff imediato
Início da Semana 01 — em 30 dias, o Bradesco Principal está conversando com a base.
Vamos colocar o Bradesco Principal para conversar em escala?
A agenda de implantação é reservada por ordem de assinatura. Garanta o go-live do próximo ciclo de campanhas.
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